Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir auf druschba.ch bearbeiten und wozu.

Verantwortlich

Druschba Tours GmbH, Ländlistrasse 13, CH-3047 Bremgarten (Sitz: 3145 Niederscherli). E-Mail: info@druschba.ch , Telefon +41 79 211 11 55.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht und leiten sie per E-Mail an uns weiter. Wir verwenden diese Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten, und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr nötig sind.

Hosting

Die Website läuft bei Cloudflare, Inc. (USA). Cloudflare bearbeitet als unser Auftragsbearbeiter alle Anfragen an die Website, einschliesslich Ihrer IP-Adresse, und speichert die Inhalte der Website und die Anfragen aus dem Kontaktformular. Die Bekanntgabe in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln im Auftragsbearbeitungsvertrag von Cloudflare.

Server-Protokolle und Fehleranalyse

Damit wir Fehler finden und beheben können, protokollieren wir jede Anfrage an die Website (aufgerufene Adresse, Zeitpunkt, Antwortcode, Ladezeit, Browserkennung, Land) sowie technische Fehlermeldungen. Zusätzlich zeichnen wir die Nutzung der Seiten auf: Seitenwechsel, Klicks, Scrollen, die technischen Anfragen des Browsers und eine Wiedergabe der Seite, wie sie in Ihrem Browser dargestellt wurde (Session Replay). Was Sie in Formulare eingeben, wird dabei maskiert.

Für diese Aufzeichnung setzen wir keine Cookies und speichern nichts auf Ihrem Gerät. Ihre IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert. Um Aufrufe desselben Tages zuzuordnen, bilden wir aus IP-Adresse, Browserkennung und Datum mit einem geheimen Schlüssel einen gekürzten Hashwert (Pseudonym), der jeden Tag wechselt und sich nicht auf die IP-Adresse zurückrechnen lässt. Die Protokolle werden über Cloudflare an einen von uns betriebenen Server in der Schweiz übertragen, dort gespeichert und nach 12 Monaten gelöscht.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 der Google Ireland Limited bzw. Google LLC (USA), um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. Google Analytics setzt Cookies und übermittelt Nutzungsdaten an Google; Daten können in die USA gelangen. Sie können die Erfassung mit dem Browser-Add-on von Google verhindern oder Cookies in Ihrem Browser blockieren.

Rechtsgrundlage

Wir bearbeiten diese Daten zur Beantwortung von Anfragen sowie aufgrund unseres überwiegenden Interesses am sicheren und fehlerfreien Betrieb und an der Verbesserung der Website (Art. 31 Abs. 1 DSG; soweit anwendbar Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung und der Bearbeitung widersprechen. Schreiben Sie dazu an info@druschba.ch . Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Stand: Oktober 2026